Politique de confidentialité

23 août 2026.

FRTP, société par actions simplifiée unipersonnelle, 51 rue Girardin, 83600 Fréjus, France. Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@frtp.fr.

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, FRTP traite les informations obligatoires suivantes : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, commune du chantier, type de travaux et message. Le nom de société est facultatif.

L'adresse IP est utilisée temporairement, pendant 10 minutes au maximum, uniquement pour limiter les envois abusifs. Elle n'est pas enregistrée dans la base des demandes de contact par l'application.

Les prestataires techniques peuvent également générer des journaux nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, notamment l'adresse IP, la date et l'heure de la requête, le type de navigateur, l'URL demandée et des informations de diagnostic.

• Répondre aux demandes de renseignement ou de devis et préparer une éventuelle relation contractuelle : exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne.
• Assurer le suivi des échanges et des prospects : intérêt légitime de FRTP à gérer son activité et ses relations commerciales.
• Prévenir les abus, sécuriser le site et diagnostiquer les incidents : intérêt légitime de FRTP à protéger ses services.

FRTP n'utilise pas les données du formulaire pour envoyer une newsletter ou de la prospection automatisée. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est réalisé.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour comprendre la demande et y répondre. Sans ces informations, FRTP ne pourra pas traiter la demande. Le champ société peut être laissé vide.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de FRTP et, dans la limite de leurs missions, aux prestataires techniques suivants :

• Supabase : base de données des demandes, authentification de l'administration et stockage des contenus. Le projet principal est hébergé dans la région Irlande.
• Resend, service de Plus Five Five, Inc. : acheminement des notifications contenant les informations envoyées par le formulaire.
• Google Workspace : réception et gestion des messages dans la boîte contact@frtp.fr.
• Netlify, Inc. : hébergement du site, exécution du formulaire et journaux techniques.
• OVHcloud : enregistrement du nom de domaine et gestion DNS. OVHcloud ne reçoit pas le contenu du formulaire dans le fonctionnement normal du site.

Les données ne sont ni vendues ni louées et ne sont pas communiquées à des tiers pour leur propre prospection commerciale.

Supabase stocke principalement les données du projet dans la région Irlande. Resend indique que ses opérations principales de traitement se situent aux États-Unis. Netlify, Google et certains sous-traitants techniques peuvent également traiter des données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen.

Lorsque ces traitements impliquent un transfert vers un pays ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation, les prestataires déclarent les encadrer notamment par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et par des mesures de sécurité complémentaires. Une information sur les garanties applicables peut être demandée à FRTP à l'adresse contact@frtp.fr.

Les demandes de contact et les échanges associés sont conservés pendant 3 ans à compter du dernier contact avec le prospect, puis supprimés. Si une relation contractuelle est conclue, les informations nécessaires sont intégrées au dossier client et conservées pendant les durées légales applicables aux documents contractuels, comptables et aux garanties.

L'adresse IP utilisée par le mécanisme de limitation des envois est conservée en mémoire pendant 10 minutes au maximum. Les journaux techniques et copies de sauvegarde sont conservés pendant les durées strictement nécessaires à la sécurité, au diagnostic et à la continuité du service, selon les cycles de conservation des prestataires, puis supprimés ou rendus anonymes.

FRTP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, notamment le chiffrement des échanges, le contrôle des accès à l'administration, des règles d'accès à la base de données, la limitation des envois et la restriction des données collectées. Aucun système ne pouvant offrir une sécurité absolue, FRTP réévalue ces mesures en fonction des risques et de l'évolution des services.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Vous disposez également du droit à la portabilité lorsqu'il est applicable et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@frtp.fr en précisant votre demande. Une preuve d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. FRTP répond dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Site : https://www.cnil.fr.

La partie publique du site ne dépose actuellement aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité et n'intègre aucun traceur marketing. Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché. Si de tels outils sont ajoutés, cette politique sera mise à jour et le consentement sera recueilli avant leur activation lorsque la loi l'exige.

FRTP peut modifier la présente politique pour tenir compte d'une évolution légale, technique ou fonctionnelle. La date de mise à jour affichée en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.